En sa qualité d’Autorité Organisatrice des Transports, la Région Aquitaine souhaite partager avec vous, et notamment si vous êtes usagers, l’actualité et les dernières informations du réseau Ter Aquitaine.
Nouvelle campagne de concertation pour le Ter Aquitaine
02/04/2013
La Région Aquitaine repart à la rencontre des usagers du Ter Aquitaine à compter du 16 avril 2013 au Teich.
11 comités de lignes se tiendront sur tout le territoire jusqu’au mois de juin 2013.
Retrouvez toutes les dates de ces réunions de concertation sur :
http://aquitaine.fr/politiques-regi&hellip ;
Nouveauté 2013 : création d’un nouveau comité de ligne pour les usagers Bordeaux-Mont-de-Marsan !
Plan de Progrès - la vie de votre ligne
15/04/2013
Voici la cartographie de régularité de l’ensemble du réseau Ter Aquitaine (données SNCF) à fin avril 2013 :
2013-04_Cartograhie 1 (PDF - 416.6 ko)
2013-04_Cartographie 2 (PDF - 420.5 ko)
Retrouvez chaque mois les informations relatives à la ponctualité de votre ligne, mais aussi le nombre de trains ayant circulé, le nombre de trains en retard et le nombre de trains supprimés (données SNCF).
Ligne 16
2013-04_REGULARITE_LIGNE_16 (PDF - 79.1 ko)
Ligne 17
2013-04_ REGULARITE_LIGNE_17 (PDF - 80.3 ko)
Ligne 24
2013-04_ REGULARITE_LIGNE_24 (PDF - 118.6 ko)
Ligne 25
2013-04_ REGULARITE_LIGNE_25 (PDF - 78 ko)
Ligne 26
2013-04_ REGULARITE_LIGNE_26 (PDF - 129.3 ko)
Ligne 32
2013-04_ REGULARITE_LIGNE_32 (PDF - 84.3 ko)
Ligne 33
2013-04_ REGULARITE_LIGNE_33 (PDF - 77.9 ko)
Ligne 40
2013-04_ REGULARITE_LIGNE_40 (PDF - 127.2 ko)
Ligne 47
2013-04_ REGULARITE_LIGNE_47 (PDF - 77.6 ko)
Ligne 48
2013-04_REGULARITE_LIGNE_48 (PDF - 121.2 ko)
Ligne 61
2013-04_ REGULARITE_LIGNE_61 (PDF - 77.1 ko)
Ligne 62
2013-04_REGULARITE_LIGNE_62 (PDF - 131 ko)
Ligne 63
2013-04_ REGULARITE_LIGNE_63 (PDF - 131.7 ko)
Ligne 64
2013-04_ REGULARITE_LIGNE_64 (PDF - 129.6 ko)
Ligne 65
2013-04_ REGULARITE_LIGNE_65 (PDF - 77 ko)
Du nouveau pour les usagers de la ligne 33 - Bordeaux/Le Verdon à compter du 27 août 2012
01/08/2012
En raison des travaux liés au projet du "Tram-train du Médoc", la desserte Ter de Ravezies sera fermée à partir du 26 août 2012 au soir.
A partir du 27 août, afin d’accompagner les usagers et de faciliter leurs déplacements, et comme présenté aux usagers, associations d’usagers et à la presse lors du dernier comité de ligne du 11 juillet dernier, la Communauté urbaine de Bordeaux ainsi que la Région Aquitaine se sont engagées sur les mesures suivantes :
> Proposer aux usagers Ter Aquitaine une offre de remplacement
avec d’une part, le prolongement des Ter Aquitaine au départ de Macau jusqu’en gare Saint-Jean, en desservant les gares de Caudéran et Arlac (correspondance Tram A) ;
et d’autre part, une nouvelle ligne de bus Tbc n°84 Blanquefort-Aubiers - Ravezies en heures de pointe du matin et du soir, du lundi au vendredi, en correspondance avec les trains Ter Aquitaine.
En complément, le réseau Tbc (tram et/ou bus) restera accessible depuis les gares de Blanquefort, Bruges, Caudéran, Arlac et St-Jean.
> Prendre en charge le surcoût tarifaire des usagers Ter Aquitaine. Les abonnements TER actuels vers Ravezies seront transformés, à la demande des usagers concernés, en abonnements Modalis, leur permettant ainsi l’accès à l’ensemble du réseau Tbc, pour le même prix. Pour toute information, il est d’ores et déjà possible de s’adresser aux guichets de la SNCF muni de l’abonnement Ter Aquitaine actuel.
> Informer en temps réel les usagers.
Toutes les informations pratiques sont disponibles sur les sites :
www.ter-sncf.com/aquitaine/
www.infotbc.com
Mais également par téléphone, en appelant Contact Ter Aquitaine au 0800 872 872 (numéro vert) et Allo Tbc au 05 57 57 88 88. Les agents de la SNCF (contrôleurs, guichets) et de la ligne Tbc 84 restent à la disposition des usagers pour apporter des réponses à toutes leurs questions.
Plus d’infos :
Dépliant d’information recto (PDF - 641.1 ko)
Dépliant d’information (PDF - 964.9 ko)
La Région Aquitaine poursuit sa mobilisation aux côtés des usagers
27/03/2012
Face aux problèmes de régularité, de suppression de trains et de non respect des compositions des Ter Aquitaine que rencontrent depuis plusieurs mois les usagers, la Région a souhaité vous informer de ses attentes envers la SNCF, par voie d’affichage exceptionnel en gares et haltes sur l’ensemble du réseau.
En effet, par la voix de son président Alain Rousset, la Région a exigé de la SNCF des mesures d’urgence visant à retrouver un fonctionnement du service régional de transport de voyageurs conforme aux attentes des usagers et à la convention signée.
La Région Aquitaine, en sa qualité d’Autorité Organisatrice des Transports, a également demandé que soit finalisé et mis en œuvre un plan de progrès construit avec SNCF et RFF. Des indicateurs, établis ligne par ligne, vont permettre de mesurer régulièrement les performances de la SNCF et d’anticiper sur les difficultés. Les principaux indicateurs seront rendus publics.
Malgré l’absence d’amélioration visible des conditions de transport, du fait d’un important contexte de travaux qui pèse sur les circulations, et d’un nécessaire délai pour l’exploitant à réunir des moyens matériels et humains supplémentaires visant à renforcer son organisation, le Conseil Régional d’Aquitaine tient à informer l’ensemble des usagers que la SNCF met actuellement en place des actions qui doivent rapidement produire les effets escomptés.
La Région Aquitaine attend ainsi de la SNCF des résultats rapides et effectifs.
A cet effet, la Région Aquitaine, grâce à ce nouvel espace dédié intitulé "Votre Actu Ter Aquitaine", vous tiendra régulièrement informés de l’avancée des actions et des résultats obtenus.
Réouverture de la ligne Bergerac Sarlat
08/03/2012
Après la ligne de ceinture de Bordeaux, Bayonne-Cambo, et Pau-Oloron, c’est au tour de la ligne Ter Aquitaine Bergerac-Sarlat de faire peau neuve. Depuis le vendredi 9 mars 2012, les Ter Aquitaine circulent à nouveau sur la ligne Bergerac-Sarlat, après plusieurs mois de travaux de régénération de voie.
